Paso 2: Solución de problemas: parte 2
4. Compruebe si tiene un icono Wifi o una conexión Ethernet de
- Busque el icono de conexión de Internet en la esquina inferior derecha
-- Si tienes un icono de Wifi, es probable que, el problema es probablemente con tu conexión a Internet o con su proveedor de servicio Internet (ISP)
-- Si tienes un icono de conexión de Ethernet, entonces puede ser un problema con su tarjeta de conexión de red
5. si trabaja su Wifi y su capaz de acceder a otras redes Wifi, pero su conexión en casa no funciona:
- Cada cable conectado a tu Internet
- Espere al menos 60 segundos (1 min)
- Cada cable de volver a enchufar
-- Esto restablecerá su Wifi y puede solucionar el problema
-- Si esto no soluciona el problema, entonces puede que necesite ponerse en contacto con su proveedor de servicio de Internet (ISP)
6. si tu no se puede conectar a Wi-Fi en todo y tienes un icono de conexión de Ethernet:
- Echale un vistazo y ver si su capacidad configurar una conexión Wifi
-- Haga clic derecho sobre el icono de conexión de Ethernet
-- Seleccione abrir red y compartiendo centro
-- Ir al juego una nueva conexión o red (primera opción)
-- Seleccione conectar a Internet (primera opción)
-- Haga clic en siguiente
--Marque Mostrar opciones de conexión que este equipo no está configurado para utilizar
*** Si usted tiene una opción para la radio, trate de establecer una conexión inalámbrica
Si las únicas opciones que tienes son de banda ancha (conexión con cable) y Dial-up, haga clic en cancelar y cerrar la ventana