Paso 4: Compruebe la versión del iTunes
1. ir a ayuda > buscar actualizaciones. Automáticamente le dirá qué versión estás en.
2. Si tienes la última versión de iTunes, un pop up le informará que la versión actual. De lo contrario, usted conseguirá la sugerencia ahora de actualización que debería aceptar.
3. reiniciar el equipo una vez completada la actualización.