Paso 1: Último básico

Puede no parecer como un paso importante, pero antes de ir más lejos, usted
necesita comprobar sus
conexiones de cable y
reiniciar todo(su computadora, router, modem, interruptores, etc.). Desenchufe todo y enchufe detrás, no sólo la vista compruebalo. No puedo decirte cuántas veces he ido a solucionar problemas de una red y sólo tener algo desconectado, o no se molestó a reiniciar su router. (Esto es especialmente común con mis padres...)