Paso 2: Cuando la emergencia ocurre
Tomar una respiración profunda, relajación, selección el teléfono y llame a su número de emergencia. Hablar despacio y claramente enunciar. Escuchar atentamente las preguntas y dar respuestas precisas.
Ya sea una emergencia de incendio y de rescate, emergencia médica, o la policía de emergencia, la misma información crucial será requerida para cualquier respuesta.
1. localización, ubicación, ubicación. La ambulancia es una sala de emergencia rodante... Varios camiones de bomberos pueden hacer maravillas con innumerables situaciones y agentes de la policía están equipados para manejar una multitud de eventos; pero sólo si saben dónde está el problema. Probablemente se le pedirá que repita la dirección a confirmar. Los errores no son una opción y recuerden si enviamos la ambulancia a treinta-de la calle en vez de trece de la calle. 10 segundos para repetir la dirección es lejano menos tiempo del que tarda en 17 bloques en coche la dirección equivocada, no encuentra la dirección, entonces ir detrás 17 cuadras en la dirección correcta.
2. número de teléfono que está llamando de. No en vano, las llamadas se desconecta, especialmente teléfonos de cel. Hay muchos casos donde tenemos que llamar, y la información del ANI es incorrecta. Una vez más, la confirmación es mejor que nosotros perder antes de que tengamos suficiente información para responder. Estar listo para repetir el número.
3. me dicen exactamente lo que sucedió. Esta pregunta parece ambigua, pero realmente su muy específico. Dime exactamente lo que sucedió. Ser claro y conciso y completo.
Bad: "Hola, ¿qué tal?, ya, así que tenemos un problema aquí y necesita ayuda de inmediato. Estoy en y theres este chico y nosotros estábamos jugando al fútbol y caminaba, detenía para hablar con él y luego se alejó. Luego más tarde nos fuimos a casa y él estaba tendido en el suelo, pero pensamos que estaba durmiendo. Luego volvimos hacia fuera después de la cena y hes tirado todavía y creo que hes enfermo... ". No concisa.
Bien: "Estaba caminando y hay un chico en la acera." No específicos.
Mejor: "Acabo de encontrar un hombre acostado en la acera... él no está respirando, y creo que puede que esté muerto." Mucha información, pero no de senderismo.